POLÍTICA DE PRIVACIDADE
email.festdelivery.com.br
Última atualização: 22/05/2025

1. Introdução

A privacidade dos usuários do email.festdelivery.com.br é prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Dados fornecidos por você:

• Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF.

• Pagamento: Dados da transação (armazenados por processadores de pagamento como PagSeguro, Mercado Pago).

• Conteúdo: Listas de contatos, e-mails enviados, templates criados.

Dados coletados automaticamente:

• Metadados: IP, tipo de navegador, páginas acessadas.

• Cookies: Para personalizar experiência e análises (você pode gerenciar nas configurações do navegador).

3. Finalidades do Tratamento

Seus dados são usados para:
✔ Prestar os serviços de e-mail marketing;
✔ Enviar comunicações sobre sua conta ou atualizações;
✔ Melhorar nossa plataforma e segurança;
✔ Cumprir obrigações legais.

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Parceiros técnicos (hospedagem, antifraude);

• Autoridades legais, se exigido por lei.

5. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar ou retificar seus dados;

• Solicitar a exclusão (exceto quando a lei exigir armazenamento);

• Revogar consentimentos;

• Opor-se a tratamentos específicos.

Solicitações devem ser feitas por: contato@festdelivery.com.br.

6. Segurança

Adotamos medidas como:

• Criptografia de dados;

• Acesso restrito a colaboradores;

• Auditorias periódicas.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas enquanto necessário para:

• Cumprir finalidades desta política;

• Atender obrigações legais (ex: notas fiscais).

8. Alterações nesta Política

Atualizações serão comunicadas por e-mail ou em nosso site.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade?
E-mail: contato@festdelivery.com.br